Akun media sosial seperti Tiktok umumnya memerlukan email, kata sandi, dan nomor telepon sebagai data keamanan untuk melindungi akun penggunanya.
Jika kamu lupa salah satu dari data tersebut, terutama kata sandi dan nomor yang sudah tidak aktif, maka akses ke akun akan menjadi terkendala.
Tidak heran jika banyak pengguna Tiktok yang mencari cara untuk mengembalikan akun mereka dalam kondisi seperti ini.
Agar akun tetap bisa kamu gunakan, kamu perlu mengetahui beberapa cara yang dapat kamu lakukan saat mengalami masalah di Tiktok ini.
Cara Mengembalikan Akun Tiktok yang Lupa Kata Sandi
Lupa kata sandi merupakan hal yang cukup umum terjadi, apalagi jika akun jarang digunakan atau terlalu banyak akun lain yang harus diingat.
Jika kamu mengalami hal ini, Tiktok menyediakan fitur reset kata sandi yang dapat diakses langsung melalui aplikasinya.
- Buka aplikasi Tiktok di Hp kamu.
- Ketuk ikon Profil di pojok kanan bawah.
- Pilih opsi Login, kemudian tekan tulisan Sudah punya akun?.
- Pilih cara login dengan telepon, email, atau username.
- Tekan opsi Lupa kata sandi?.
- Pilih metode pengiriman tautan reset, bisa melalui telepon atau email.
- Masukkan kode verifikasi yang dikirimkan.
- Setelah itu, buat ulang kata sandi baru dan login kembali ke akun kamu.
Cara ini cukup efektif jika data email atau nomor telepon yang digunakan masih aktif. Namun, jika nomor yang didaftarkan sudah tidak aktif, kamu bisa mengikuti cara berikutnya.
Cara Mengembalikan Akun Tiktok dengan Nomor Tidak Aktif
Saat pertama kali mendaftar, kebanyakan orang menggunakan nomor telepon untuk verifikasi akun Tiktok . Namun, seiring waktu nomor tersebut bisa saja sudah tidak aktif lagi.
Bila kamu mengalami hal ini, masih ada cara untuk memulihkan akun dengan menggunakan email.
- Buka aplikasi Tiktok lalu masuk ke menu Profil.
- klik menu yang ada di kanan atas.
- Pilih Pengaturan dan Privasi lalu ke menu Kelola Akun.
- Pilih dengan menggunakan Email lalu masukan alamat email yang masih aktif.
- Tekan Kirim Kode, lalu masukkan kode verifikasi yang dikirimkan ke email.
Setelah proses selesai, kamu bisa mengganti nomor lama dengan yang baru atau tetap menggunakan email untuk login.
Dengan cara ini, kamu tetap dapat mengakses akun tanpa harus menggunakan nomor telepon yang lama.
Cara Mengembalikan Akun Tiktok yang Sudah Terhapus
Bagaimana jika akun Tiktok kamu sudah terhapus? Tenang, selama belum lebih dari 30 hari sejak akun dinonaktifkan, kamu masih memiliki kesempatan untuk memulihkannya.
Setelah melewati batas waktu tersebut, akun beserta data di dalamnya akan dihapus permanen.
- Buka aplikasi Tiktok.
- Masuk ke menu Profil.
- Ketuk username yang ada di bagian atas.
- Pilih opsi Tambahkan Akun.
- Akan muncul daftar akun Tiktok yang aktif dan akun yang sudah di hapus.
- Pilih akun yang ingin kamu pulihkan.
- Masukan nomor telepon jika masih bisa kamu gunakan atau email.
- Tekan Kirim Kode, lalu masukkan kode yang dikirimkan.
- Setelah itu, klik Aktifkan Kembali.
Akun kamu pun dapat digunakan kembali seperti semula selama belum melewati batas waktu yang ditentukan.
Penutup
Itulah beberapa cara mengembalikan akun Tiktok lupa kata sandi, nomor sudah tidak aktif, atau akun sudah sempat terhapus.
Sebaiknya kamu rutin memperbarui data akun, seperti email dan nomor telepon, agar tetap dapat diakses kapan saja saat dibutuhkan.
Dengan mengikuti cara di atas, kamu tidak perlu khawatir lagi kehilangan akses ke akun Tiktok . semoga membantu dan bermanfaat.