Saat perangkat Infinix kesayanganmu tiba-tiba bermasalah, langkah pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa apakah garansinya masih berlaku.
Kenapa? Karena kalau masih dalam masa garansi, kamu bisa mendapatkan servis gratis! Tapi, sebelum langsung meluncur ke service center atau tukang servis, pastikan dulu apakah garansi perangkatmu masih aktif.
Nah, dalam artikel ini, Jakarta Studio akan membagikan beberapa cara untuk mengecek garansi Infinix—baik itu lewat situs resmi CarlCare, aplikasi, atau bahkan dari kemasan produk. Penasaran? Cek selengkapnya!
Tutorial Cek Garansi HP Infinix
Setiap perangkat HP Infinix pasti dilengkapi dengan garansi. Dan pastinya garansi tersebut terbatas oleh waktu, jadi harus dicek terlebih dahulu apakah masih berlaku atau tidak.
Jika sekiranya masih berlaku, maka kalian bisa mengajukan klaim garansi jika terjadi kerusakan pada perangkat asalkan bukan disebabkan oleh human error.
Melalui Situs CarlCare
CarlCare adalah layanan purnajual resmi untuk perangkat Infinix di Indonesia, dan situs mereka memungkinkan kamu untuk mengecek status garansi perangkat dengan mudah.
Tapi, sebelum itu, pastikan kamu sudah punya nomor IMEI perangkatmu, karena kamu akan membutuhkannya untuk pengecekan. IMEI adalah nomor identifikasi unik yang dimiliki oleh setiap perangkat Infinix, dan kamu bisa menemukannya di beberapa tempat.
Pertama, buka menu ‘Pengaturan’ di perangkatmu, pilih ‘My Phone’, lalu scroll ke bawah untuk menemukan nomor IMEI. Atau, jika kamu malas buka-buka menu pengaturan, cukup ketikkan *#06# di dial pad dan nomor IMEI akan muncul di layar.
Setelah kamu mendapatkan nomor IMEI, kamu bisa langsung mengecek status garansi perangkat lewat situs CarlCare. Caranya gampang banget, lho:
- Buka peramban dan kunjungi situs CarlCare
- Paste nomor IMEI yang sudah kamu salin ke kolom yang tersedia
- Klik tombol “Cari” dan tunggu beberapa detik
- Setelah proses pengecekan selesai, situs akan menampilkan status garansi beserta tanggal kedaluwarsa garansi perangkatmu.
Menggunakan Aplikasi CarlCare
Selain melalui situs, kamu juga bisa mengecek garansi Infinix dengan lebih praktis menggunakan aplikasi CarlCare. Caranya kurang lebih juga hampir sama.
- Pertama, kamu harus mengunduh aplikasi CarlCare di Google Play Store.
- Setelah aplikasi terinstal, buka aplikasinya.
- Login menggunakan akun yang kamu miliki, atau buat akun baru jika belum punya
- Pilih opsi “Warranty Card” yang ada di bagian bawah menu
- Di sini, kamu akan langsung melihat kartu garansi virtual perangkatmu lengkap dengan informasi seperti IMEI, model ponsel, dan masa garansi yang masih berlaku.
Cek dari Kemasan Produk
Jika kamu baru membeli perangkat Infinix dan masih menyimpan kotak kemasannya, maka bisa digunakan untuk cek garansi. Biasanya, di bagian luar kotak terdapat label yang menunjukkan masa garansi perangkat.
Jika label ini hilang atau rusak, jangan khawatir, karena di dalam kemasan juga terdapat kartu garansi yang memberikan detail lengkap mengenai masa berlaku garansi.
Di dalam kotak kemasan, biasanya terdapat kartu garansi yang mencantumkan informasi lebih detail, seperti nomor IMEI, model perangkat, dan masa aktif garansi.
Jangan lupa untuk menyimpan kartu garansi ini dengan baik, karena bisa jadi sangat berguna saat kamu membutuhkan servis.
Kesimpulan
Nah, itu dia beberapa cara cek garansi HP Infinix kamu. Jadi sebelum memutuskan untuk membawa perangkatmu ke tukang servis, sebaiknya cek apakah masa garansinya masih aktif. Semoga informasi diatas bisa membantu dan bermanfaat.