Pernah nggak sih, lagi asyik teleponan, eh tiba-tiba muncul notifikasi “panggilan diakhiri“? Pastinya kesal banget kan, apalagi kalau lagi di momen penting.
Sebenarnya panggilan yang diakhiri secara tiba-tiba ini bisa karena beberapa hal. Kalian harus tahu cara untuk mengatasinya agar hal yang sama tidak terulang kembali di masa depan.
Kenapa Panggilan Diakhiri Tiba-Tiba?
Pada dasarnya, panggilan diakhiri adalah notifikasi yang muncul ketika telepon kamu tidak berhasil terhubung. Bisa jadi masalahnya ada di pengaturan jaringan, SIM card yang tidak aktif, atau bahkan penerima telepon yang memblokir nomor kamu tanpa kamu sadari.
Penyebab Umum Panggilan Diakhiri
Masalah Jaringan: Salah satu penyebab utama adalah kesalahan pengaturan jaringan. Banyak orang yang sering memilih jaringan 4G only di HP mereka, padahal jaringan tersebut lebih dikhususkan untuk internetan dan bukan untuk panggilan telepon. Akibatnya, kamu nggak bisa terhubung dengan lawan bicara.
Gangguan dari Operator: Terkadang operator seluler yang kamu gunakan sedang mengalami gangguan teknis, yang mengakibatkan panggilan tidak dapat dilakukan atau terputus tiba-tiba.
Masa Aktif SIM Card: SIM card yang sudah tidak aktif atau masa tenggang bisa menjadi penyebab kenapa panggilan kamu tiba-tiba terputus. Tanpa adanya sinyal yang stabil, panggilan jadi terhenti.
Blokir Nomor: Bisa juga, secara tidak sengaja kamu memblokir nomor yang hendak dihubungi atau sebaliknya, nomor kamu yang terblokir oleh penerima telepon.
Cara Mengatasi Panggilan Diakhiri
Sekarang, setelah tahu apa aja penyebabnya, waktunya kita bahas bagaimana cara untuk mengatasi masalah yang satu ini. Silahkan simak penjelasan lengkapnya berikut ini.
Periksa Pembatas Panggilan di HP
Pernahkah kamu mendengar tentang fitur pembatas panggilan? Fitur ini bertujuan untuk membatasi panggilan masuk dan keluar di HP. Kalau fitur ini aktif, bisa jadi itu penyebabnya kenapa kamu nggak bisa telepon atau menerima panggilan.
- Buka menu Panggilan di HP kamu.
- Pilih titik tiga di pojok kanan atas dan klik Pengaturan.
- Pilih Pengaturan Panggilan, lalu masuk ke Layanan Tambahan.
- Pilih Pembatasan Panggilan dan pastikan kamu menonaktifkan semua pengaturan, terutama untuk Panggilan Masuk dan Panggilan Keluar.
Ubah Pengaturan Jaringan
Masalah lain yang sering bikin panggilan terputus adalah pengaturan jaringan 4G only di HP kamu. Jaringan 4G lebih dikhususkan untuk internetan dan nggak bisa digunakan untuk panggilan telepon.
- Masuk ke Pengaturan HP kamu.
- Pilih Koneksi dan pilih Jaringan Seluler.
- Pastikan kamu mengaktifkan VoLTE atau pilih WCDMA untuk mengaktifkan panggilan suara melalui jaringan 3G atau 4G.
Restart Perangkat
Terkadang, masalah sistem atau bug di HP bisa menyebabkan gangguan pada fungsi-fungsi tertentu, termasuk fitur panggilan. Untuk itu, cobalah untuk merestart perangkat siapa tahu bisa menjadi solusi untuk masalah tersebut.
Cek Daftar Blokir Nomor
Kamu mungkin pernah memblokir nomor telepon tanpa sadar atau ada orang yang memblokir nomor kamu. Ini bisa jadi salah satu penyebab kenapa panggilan diakhiri saat kamu coba menelepon.
- Buka menu Panggilan dan pilih Pengaturan.
- Pilih Blokir Nomor, dan periksa apakah ada nomor yang terblokir secara tidak sengaja.
- Jika ada, lepas blokir nomor tersebut agar kamu bisa menelepon lagi.
Coba Mode Pesawat (Airplane Mode)
Kadang-kadang, mode pesawat bisa menjadi solusi untuk mengatasi masalah koneksi yang tidak stabil. Cobalah aktifkan Airplane Mode selama beberapa menit, lalu matikan kembali. Hal ini bisa menyegarkan jaringan kamu dan memungkinkan HP untuk menemukan sinyal yang lebih stabil.
Periksa Masa Aktif SIM Card
SIM card yang sudah kadaluarsa atau masa tenggang bisa menghalangi kamu untuk melakukan panggilan. Jadi, pastikan masa aktif SIM card kamu masih berlaku. Jika masa aktif SIM kamu sudah habis, maka kamu nggak bisa menggunakan jaringan untuk menelepon.
Untuk mengecek masa aktif SIM card, kamu bisa menggunakan kode dial atau melihatnya langsung di aplikasi SIM yang digunakan.
Kesimpulan
Itulah beberapa cara untuk mengatasi panggilan diakhiri yang bisa kamu coba. Masalah ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor, silahkan cek satu per satu untuk tahu apa penyebabnya. Semoga dengan informasi diatas bisa membantu dan bermanfaat.