Di era digital seperti sekarang, istilah endorse atau endorsement sering sekali terdengar, terutama di media sosial seperti Instagram, TikTok, dan YouTube.
Banyak brand bekerja sama dengan selebgram, influencer, atau content creator untuk mempromosikan produk mereka melalui sistem endorse.
Namun, apa sebenarnya arti endorse, bagaimana cara kerjanya, dan kenapa metode ini begitu populer di dunia digital marketing? Yuk, kita bahas satu per satu!
Apa Artinya Endorse?
Secara bahasa, kata endorse berasal dari bahasa Inggris yang berarti dukungan, pengesahan, atau persetujuan terhadap sesuatu.
Dalam konteks pemasaran, endorse artinya bentuk promosi di mana seseorang (biasanya influencer atau publik figur) memberikan dukungan terhadap produk atau jasa tertentu.
Dengan kata lain, kegiatan endorsement adalah strategi pemasaran digital yang memanfaatkan pengaruh seseorang di media sosial untuk meningkatkan kesadaran merek (brand awareness) dan mendorong penjualan produk.
Kini, banyak pelaku bisnis, mulai dari UMKM hingga perusahaan besa yang memilih endorsement sebagai metode promosi utama.
Alasannya sederhana adlaha biayanya relatif terjangkau, mudah dilakukan, dan hasilnya bisa sangat efektif karena jangkauannya luas.
Kenapa Endorse Jadi Populer?
Perkembangan teknologi dan media sosial membuat kegiatan promosi menjadi jauh lebih mudah. Jika dulu promosi dilakukan lewat spanduk, selebaran, atau iklan televisi, sekarang cukup dengan unggahan satu konten di media sosial, produk bisa dikenal ribuan bahkan jutaan orang.
Selain itu, kegiatan endorsement tidak membutuhkan prosedur rumit. Biasanya, pihak penjual cukup menghubungi influencer lewat Direct Message (DM) atau email kerja sama, lalu menyepakati aturan promosi. Setelah itu, pihak influencer akan memposting konten berupa foto, video, atau ulasan produk sesuai kesepakatan.
Metode ini terbukti efektif karena pengguna media sosial di Indonesia sangat tinggi, sehingga semakin banyak orang melihat konten endorse, semakin besar pula peluang produk dikenal luas.
Jenis-Jenis Endorsement
Dalam praktiknya, kegiatan endorsement terbagi menjadi dua kategori utama yang sering digunakan oleh brand dan influencer, yaitu:
1. Paid Promote
Paid promote adalah bentuk promosi berbayar di mana brand menyediakan seluruh materi promosi, seperti caption, foto, atau video. Influencer hanya perlu mengunggah materi tersebut di akun media sosialnya sesuai jadwal yang ditentukan.
Jenis ini cocok bagi brand yang ingin menjaga keseragaman pesan promosi di semua platform.
2. Paid Endorse
Berbeda dengan paid promote, pada paid endorse, influencer bebas membuat kontennya sendiri baik berupa foto, video, maupun ulasan, asalkan sesuai dengan arahan dari pihak brand. Konten yang dihasilkan biasanya lebih natural dan terasa personal, sehingga lebih menarik bagi audiens.
Kelebihan dari paid endorse adalah tingkat kepercayaan audiens yang lebih tinggi karena kontennya terlihat seperti pengalaman pribadi, bukan sekadar iklan.
Cara Kerja Endorsement
Secara umum, sistem kerja endorse antara brand dan influencer berlangsung dalam beberapa tahapan berikut:
- Brand mencari influencer yang sesuai
Sebelum kerja sama, brand akan meneliti kriteria influencer berdasarkan niche (tema konten), jumlah followers, engagement rate, serta kesesuaian audiens dengan target pasar.
- Negosiasi dan kesepakatan kerja sama
Setelah menemukan influencer yang cocok, brand akan mengirimkan penawaran kerja sama dan menentukan bentuk kompensasi, bisa berupa uang, produk gratis, atau keduanya.
- Pembuatan dan publikasi konten
Influencer akan membuat konten sesuai ketentuan brand, lalu mengunggahnya ke media sosial dengan mencantumkan tag, hashtag, atau caption tertentu.
- Pelaporan hasil kampanye
Setelah konten dipublikasikan, influencer biasanya memberikan laporan performa (seperti jumlah views, likes, dan komentar) kepada brand sebagai bahan evaluasi.
Menariknya, sistem endorse ini tidak hanya berlaku satu arah. Banyak influencer juga proaktif menawarkan jasa promosi kepada brand yang sedang menjalankan campaign, baik melalui komunitas influencer maupun platform kolaborasi digital.
Penutup
Jadi, endorse artinya dukungan atau promosi terhadap suatu produk atau jasa yang dilakukan oleh influencer di media sosial. Cara kerja endorsement cukup sederhana, tapi dampaknya bisa sangat besar terhadap penjualan dan citra merek.
Dengan memilih influencer yang tepat dan strategi yang sesuai, kegiatan endorsement bisa menjadi salah satu metode pemasaran paling efektif di era digital saat ini.
Bagi pelaku bisnis, inilah cara modern untuk menjangkau audiens yang lebih luas tanpa harus mengeluarkan biaya iklan yang besar.