JSMedia – Indonesia memiliki jumlah provider yang cukup banyak, salah satunya adalah XL. Provider ini terkenal dengan lancarnya jaringan internet yang sangat digemari generasi milenial. Mesksi demikian, kenapa kartu XL tidak bisa digunakan adalah pertanyaan yang sering dilontarkan oleh para penggunanya.
XL adalah perusahaan provider yang tak jauh beda dengan provider lain, yakni memiliki persamaan harus meregistrasi kartu terlebih dahulu. Agar bisa menikmati semua layanan XL, tahapan ini jangan sampai dilupakan ya.
Permasalahan umum yang kerap terjadi salah satunya adalah kartu tidak bisa digunakan. Hal ini tentu saja membuat panik penggunanya. Oleh karena itu, ketahui apa penyebab dan solusi apabila kartu XL Anda tidak bisa digunakan.
Baca Juga: 4 Cara Cek Pulsa XL Dengan Dial Up, SMS, MyXL dan PhoneBook
Kenapa Kartu XL Tidak Bisa Digunakan? Yuk Ketahui Penyebab dan Solusinyanya!
Jika Anda lebih menyukai menggunakan kartu XL daripada kartu lain, maka penting untuk menyetahui penyebab kenapa kartu XL tidak bisa digunakan. Hal ini tentu saja akan sangat membantu apabila sewaktu-waktu Anda mengalaminya.
Penyebab Kartu XL Tidak Bisa Digunakan
Kebutuhan layanan Internet yang semakin meningkat. Semakin mendorong perusahaan provider ini untuk meningkatkan kualitasnya. Namun, tak jarang masalah mengenai kelancaran penggunanya sering menjadi kritikan tersendiri untuk perusahaan provider ini.
Lantas apa saja penyebab permasalahan tersebut? Untuk menjawab rasa penasaran Anda, alangkah baiknya jika Anda memperhatikan beberapa hal di bawah ini.
- Apakah kartu XL Anda sudah mati atau hangus?
- Terdapat kesalahan dalam input NIK atau KK Anda.
- Format pesan kurang tepat.
- Lokasi Anda belum bisa menjangkau layanan kartu XL.
- Smartphone yang digunakan belum memiliki jaringan 4G.
- Memang sedang mengalami gangguan yang berasal dari pusatnya.
Baca Juga: 3 Cara Registrasi Kartu XL
Cara Mengatasi Kartu XL Tidak Bisa Digunakan
Setelah mengetahui penyebab kartu tidak bisa digunakan, maka kini saatnya mencari jalan keluar agar kartu Anda bisa digunakan kembali. Berikut langkah-langkah yang dapat Anda coba:
1. Anda bisa membeli kartu XL yang baru
Apabila ini adalah penyebab kartu Anda mengalami gangguan. Solusinya Anda harus membeli kartu XL yang baru dengan masa berlaku yang masih panjang. Adapun penyebab kartu Anda bisa mati atau hangus adalah sudah lama tidak diisi ulang pulsa.
2. Teliti lagi format pesan yang Anda kirimkan
Melalui format pesan yang benar, provider akan memproses registrasi kartu Anda secepatnya. Apabila Anda tidak mendapatkan balasan, silakan teliti kembali format yang telah Anda gunakan, lalu kirimkan ke nomor 4444.
3. Nomor identitas harus sesuai dengan data di KK atau KTP Anda
Jumlah digit nomor induk atau NIK yang banyak, cenderung menyebabkan kesalahan dalam pengetikan. Untuk menghindari kesalahan, Anda bisa mengetik satu per satu NIK. Setelah selesai, saling dan tempel nomor tersebut di format pesan yang akan Anda kirimkan.
4. Pindah lokasi ketika menggunakan kartu XL
Memang sudah tak asing lagi, jika perusahaan provider besar juga tidak bisa mencakup wilayah di Indonesia secara menyeluruh. Mungkin yang dapat Anda lakukan adalah mencari tempat dengan kualitas jaringan XL yang bagus, agar kartu XL bisa digunakan dengan baik.
Kesimpulan
Kenapa Kartu XL tidak bisa digunakan adalah salah satu permasalahan yang harus Anda pecahkan dengan beragam solusi di atas. Sehingga, Anda bisa menikmati semua layanannya dan berlangganan kartu XL dengan jangka waktu yang lama.Selamat mencoba.