Ketika kalian melakukan pengecekan status pengiriman dan terlihat ada kendala, biasanya akan ada kode berupa 3 digit angka yang disebut sebagai kode TLC. Nah penting bagi kalian yang sering belanja online untuk tahu arti dari kode TLC ini beserta bagaimana cara untuk mengatasi setiap kendala yang terjadi. Sehingga bisa membuat proses pengiriman menjadi lancar sampai tujuannya.
Apa Itu Kesalahan Kode Pengiriman TLC?
Three Letter Code (TLC) adalah serangkaian tiga huruf yang memiliki peran penting dalam proses pengiriman paket. Kode ini digunakan sebagai tanda suatu daerah atau area tempat tujuan barang perlu dikirim. Sebagai contoh, pada bandara, TLC digunakan untuk menandai lokasi seperti CGK untuk Bandara Soekarno-Hatta di Jakarta atau DPS untuk Bandara Ngurah Rai di Bali.
TLC digunakan untuk menandai area atau pusat distribusi tertentu. Misalnya, perusahaan pengiriman mungkin memiliki TLC khusus untuk setiap gudang atau pusat sortir mereka. Hal ini bertujuan untuk melacak dan mengelola pengiriman paket secara efisien.
Saat melacak resi pengiriman paket melalui aplikasi Shopee atau platform layanan ekspedisi, terkadang pengguna dapat menemui status “kesalahan kode pengiriman TLC.” Apabila hal ini terjadi, artinya terdapat ketidaksesuaian dalam tiga huruf kode area atau wilayah tujuan. Kesalahan ini dapat muncul akibat kesalahan input, kesalahan sistem, informasi tidak lengkap, perubahan kode, atau kesalahan dalam penanganan paket.
Contoh Kode Bandara Dalam Ekspedisi
Setiap bandara yang ada di Indonesia akan menggunakan kode TLC yang berbeda-beda, berikut adalah beberapa contoh bandara yang sering digunakan besera kode TLC nya :
- Jakarta Soekarno-Hatta (CGK)
- Denpasar Bali (DPS)
- Surabaya Airport (SUB)
- Kualanamu International Airport (KNO)
- Ujung Pandang (UPG)
- Pekanbaru Airport (PKU)
- Semarang Airport (SRG)
- Solo City Airport (SOC)
- Batam Airport (BTH)
- New Yogyakarta Int. (YIA)
- Balikpapan Airport (BPN)
- Banjarmasin Airport (BDJ)
- Bandung Airport (BDO)
- Bandar Lampung Airport (TKG)
- Manado Airport (MDC)
- Palembang Airport (PLM)
- Kupang Airport (KOE)
- Lombok (LOP)
- Jayapura Airport (DJJ)
- Palu Airport (PLW)
- Jambi Airport (DJB)
- Ambon Airport (AMQ)
- Padang Airport (PDG)
- Pontianak Airport (PNK)
- Pangkalpinang Airport (PGK)
- Banda Aceh Airport (BTJ)
- Kendari Airport (KDI)
- Halim Perdanakusuma (HLP)
- Tanjung Pandan Airport (TJQ)
- Tarakan Airport (TRK)
- Bengkulu Airport (BKS)
- Palangkaraya Airport (PKY)
- Gorontalo Airport (GTO)
- Sorong Airport (SOQ)
- Ternate Airport (TTE)
- Timika Airport (TIM)
- AP Tumenggung Pranoto (AAP)
- Merauke Airport (MKQ)
- Labuan Bajo Airport (LBJ)
- Manokwari Airport (MKW)
- Yogyakarta Airport (JOG)
- Silangit Airport (DTB)
- Tanjung Pinang Airport (TNJ)
- Blimbingsari Airport (BWX)
- Berau Airport (BEJ)
- Malang Airport (MLG)
- Syukuran Aminuddin Amir Airport (LUW)
- Biak Airport (BIK)
- Gunungsitoli Airport (GNS)
- Ferdinand Lumban Tobing Airport (FLZ)
- Oesman Sadik Airport (LAH)
- Silampari Airport (LLJ)
- Sampit Airport (SMQ)
- Mamuju Airport (MJU)
- Baubau Airport (BUW)
- Pangkalanbun Airport (PKN)
- Maumere Airport (MOF)
Penyebab Kesalahan Kode Pengiriman TLC
Terjadinya kesalahan pada kode pengiriman TLC bisa disebabkan oleh banyak faktor. Berikut adalah penyebab umum yang seringkali menjadi sumber masalahnya :
1. Kesalahan Input
Salah satu penyebab umum kesalahan kode pengiriman TLC adalah karena kesalahan input. Hal ini bisa terjadi pada tahap awal pengisian informasi pengiriman, di mana tiga huruf kode area atau wilayah tujuan tidak ditulis dengan benar. Misalnya, salah mengetik atau menukar urutan huruf dapat mengakibatkan kesalahan kode yang pada akhirnya mempengaruhi proses pengiriman.
2. Kesalahan Sistem
Adanya kesalahan pada sistem pelacak resi pengiriman juga dapat menjadi pemicu kesalahan kode TLC. Gangguan teknis atau kesalahan dalam pengolahan data di sistem dapat menyebabkan ketidaksesuaian antara informasi yang seharusnya ditampilkan dan kenyataan di lapangan.
3. Informasi Tidak Lengkap atau Akurat
Pentingnya informasi yang lengkap dan akurat dalam proses pengiriman tidak dapat diabaikan. Jika data pengiriman tidak lengkap atau tidak akurat, seperti alamat yang kurang jelas atau nomor kontak yang tidak valid, hal ini dapat menjadi faktor penyebab kesalahan kode pengiriman TLC.
4. Perubahan Kode atau Pembaruan Data
Dalam dunia logistik dan ekspedisi, perubahan kode atau pembaruan data mungkin terjadi secara berkala. Jika perubahan ini tidak dikelola dengan baik atau tidak terdeteksi dengan cepat, kesalahan dalam pengiriman dapat terjadi, termasuk kesalahan pada tiga huruf kode area tujuan.
5. Kesalahan dalam Penanganan
Proses penanganan paket dari gudang pengirim hingga drop point juga rentan terhadap kesalahan. Biasanya bisa terjadi kesalahan dalam menangani paket, seperti perebutan urutan huruf dalam TLC yang kemudian memicu kesalahan pada kode pengiriman.
Solusi Kesalahan Kode Pengiriman TLC
Nah jika terjadi kendala yang satu ini, sebenarnya kalian tidak perlu khawatir. Ada beberapa langkah dan tindakan yang bisa kalian lakukan untuk mengatasinya, antara lain :
1. Hubungi Jasa Ekspedisi atau Pihak Terkait
Jika menemui status “kesalahan kode pengiriman TLC,” langkah pertama yang perlu diambil adalah menghubungi langsung jasa ekspedisi atau pihak terkait. Melalui layanan customer service atau platform komunikasi yang disediakan, sampaikan informasi detail mengenai kendala yang terjadi.
2. Pastikan Data Pengiriman Tepat
Periksa kembali data pengiriman yang telah dimasukkan. Pastikan bahwa tiga huruf kode area atau wilayah tujuan telah ditulis dengan benar dan sesuai dengan informasi yang tertera di alamat penerima.
3. Konfirmasi Informasi dengan Penerima
Jika memungkinkan, konfirmasikan informasi pengiriman dengan penerima paket. Pastikan bahwa alamat tujuan, nomor kontak, dan tiga huruf kode area atau wilayah telah sesuai. Hal ini sangat penting untuk mengambil langkah berikutnya.
4. Pantau Tindak Lanjut dari Jasa Ekspedisi
Setelah menghubungi jasa ekspedisi, pantau proses tindak lanjut yang dilakukan. Biasanya, paket yang mengalami kesalahan kode akan dikembalikan ke gudang untuk diperbaiki sebelum dilanjutkan ke lokasi tujuan yang seharusnya.
5. Jangan Khawatir, Paket Tetap Aman
Meskipun terjadi kesalahan kode, paket yang dikirim tetap aman dan tidak akan hilang atau rusak. Jasa ekspedisi memiliki prosedur khusus untuk menangani situasi ini dan memastikan paket sampai ke tujuan dengan selamat. Jadi kalian tidak usah khawatir akan hal tersebut.
Lamanya Paket Kesalahan Kode Pengiriman TLC Sampai Tujuan
Lantas berapa lama paket yang mengalami kesalahan kode pengiriman TLC akan sampai ke alamat tujuanny? Karena terjadi kendala tersebut, biasanya proses pengiriman akan menyita lebih banyak waktu daripada estimasi normalnya. Karena paket perlu dimebalikan ke Transit Center atau gudang terdekat untuk tindakan lebih lanjut. Jadi kalian harus lebih sabar menunggu.
FAQ Seputar Kesalahan Kode Pengiriman TLC
Apa itu TLC dalam pengiriman barang?
TLC atau Three Letter Code adalah serangkaian tiga huruf yang digunakan sebagai designasi tempat atau kota pada proses pengiriman barang.
Bagaimana cara mengatasi kesalahan kode pengiriman TLC?
Datangi kantor J&T atau hubungi customer service J&T untuk menyampaikan masalah terkait pengiriman paket J&T.
Apa maksud pesanan tertahan sementara di Shopee?
Pesanan yang berstatus tertunda merupakan pesanan yang pembayarannya telah dikonfirmasi dan saat ini sedang dalam proses verifikasi, memakan waktu hingga 4 jam.
Bagaimana cara mengatasi kesalahan kode pengiriman TLC?
Jika menemui kesalahan kode, segera hubungi jasa ekspedisi atau pihak terkait, pastikan data pengiriman tepat, konfirmasi informasi dengan penerima, pantau tindak lanjut dari jasa ekspedisi, dan ingatlah bahwa paket tetap aman.
Berapa lama paket akan tiba setelah kesalahan kode?
Lamanya pengiriman setelah kesalahan kode tergantung pada estimasi pengiriman awal, proses tindak lanjut dari Transit Center, jarak lokasi tujuan yang benar dengan lokasi palsu, tindak lanjut dari pihak jasa ekspedisi, dan komunikasi dengan penerima. Estimasi waktu tiba dapat lebih lama dari perkiraan awal.
Kesimpulan
Nah itulah penjelasan tentang arti dari kesalahan kode pengiriman TLC yang biasa terjadi pada jasa ekspedisi. Kalian tidak perlu panik atau khawatir jika mengalaminya, karena pihak ekspedisi sudah memiliki prosedur tersendiri untuk menangani masalah ini dan pengiriman akan segera bisa dilanjutkan dengan normal. Cukup hubungi jasa ekspedisi atau pihak terkait untuk meminta informasi lebih lanjut jika mengalamainya.