JSMedia – BCA memang salah satu bank yag banyak peminatnya, karena memang layanan diberikan cukup memuaskan nasabahnya. Ditambah dengan adanya aplikasi M-Banking, keudahan transaksi menjadi makin gampang. Namun, baru-baru ini, nasabah sering mengeluhkan kenapa BCA mobile lampunya merah terus.
Tentunya masalah tersebut cukup meresahkan, pasalnya hampir semua nasabah BCA menggunakan aplikasi ini. Karena dengan adanya BCA mobile banking, semua dapat dilakukan hanya dari smartphone saja. Memang sangat efisien sekali aplikasi ini, jadi nasabah tidak perlu lagi datang ke bank atau ATM untuk melakukan transaksi.
Dengan demikian masalah perbankan tidak lagi menyita waktu. BCA mobile banking ini berbeda dari sms bangking, yang telah muncul sebelumnya. Bagi Anda yang sudah memiliki aplikasi ini, pasti sudah tahu dengan lampu indikator yang ada dalam aplikasi ya.
Namun kenapa BCA mobile lampunya merah terus terkadang mengganggu aktivitas perbankan. Kenapa, karena aplikasi ini bisa dipakai hanya ketika lampu indikatornya menyala hijau. Jadi saat dibuka lampunya tidak menyala hijau, bisa dipastikan Anda tidak bisa menggunakannya.
Kenapa BCA Mobile Lampunya Merah Terus?
Ada beberapa hal yang menyebabkan kenapa BCA mobile lampunya merah terus. Hal tersebut ada faktor yang mempengaruhinya. Faktor-faktor tersebut diantaranya yaitu,
1. Perangkat Yang Tidak Mendukung
Pastikan bahwa perangkat smartphone Anda kompatible dengan pemasangan aplikasi BCA mobile bangking. Dengan begitu aplikasinya bisa dipasang di perangkat android Anda. Namun jika perangkat android Anda tidak suport, maka aplikasi ini juga tidak akan bisa dipasang.
2. Versi BCA Mobile Banking Yang Sudah Lama Atau Kadaluwarsa
Versi aplikasi BCA mobile bangking juga mempengaruhi loh. Jadi sering-seringlah mengecek versi aplikasi BCA m banking Anda. Pastikan bahwa aplikasi yang terpasang adalah versi terbarunya. Dengan begitu penggunaannya juga maksimal.
3 Cara Mengatasi Kenapa BCA Mobile Lampunya Merah Terus
Lantas, bagaimanakah cara mengatasi BCA mobile lampunya merah terus? Untuk mengatasi masalah tersebut, berikut adalah cara yang bisa Anda lakukan ketika lampu indikatornya tidak menyala hijau. Jadi jangan bingung dulu, mungkin salah satu cara di bawah ini bisa menjadi solusinya.
1. Menutup Segera Aplikasi BCA Mobile Banking
Saat terjadi masalah tersebut, segeralah tutup aplikasi BCA m bangking Anda. Kemudian lanjutkan dengan menghapus riwayat aplikasi yang sedang Anda buka. Apabila Anda telah menutup semua aplikasi yang sedang terbuka, baru coba untuk membuka lagi aplikasi m bangking BCA Anda.
2. Merestart Smartphone
Merestart di sini artinya menonaktifkan smartphone, jadi matikan terlebih dahulu, lalu hidupkan kembali. Setelah dihidupkan Anda bisa membuka aplikasi BCA m bangking kembali. Untuk merestart ini ada dua cara, bisa dengan mematikan tombol power smartphone Anda. Namun bisa juga dengan memilih option restart pada smartphone.
3. Periksa Jaringan Internet
Anda juga harus memeriksa jaringan internet pada smartphone. Sebaiknya melakukan transaksi ketika koneksi internet sedang stabil. Mengapa demikian? Karena kecepatan internet sangat mempengaruhi performa dari aplikasi BCA m bangking.
Biasanya jika jaringan lemot, pada saat membuka aplikasi, nantinya hanya muter-muter saja. Hingga untuk membuka aplikasi BCA m bangking tentunya juga berpengaruh, biasanya akan ikut error.
Jika Anda mengalami masalah kenapa BCA mobile lampunya merah terus, bisa dengan mencoba salah satu cara di atas. Coba dahulu cara di atas satu demi satu. Namun apabila aplikasi BCA m bangking tetap beum bisa digunakan, maka Anda bisa menghubungi call center Halo BCA. Atau bisa juga dengan mendatangi kantor bank BCA terdekat.