Saat tidak lagi membutuhkannya, maka menghapus aplikasi adalah keputusan tepat. Bukan hanya membebaskan ruang penyimpanan, tetapi juga meminimalisir godaan untuk meminjam lagi.
Cara Menghapus Data Kontak dari Pinjaman Online
Jika tidak sangat membutuhkan, alangkah lebih baik tidak berutang, bukan? Pasalnya, bunga pinjol termasuk sangat besar daripada pinjaman secara konvensional (di bank). Tak jauh berbeda, berikut cara menghapus aplikasi pinjaman online:
- Buka menu “Setting” di ponsel, cari “Aplikasi dan Izin”. Letak option ini mungkin saja berbeda, tergantung merek dan tipe ponsel
- Ketuk di bagian “Pengelola Aplikasi”, kemudian cari nama aplikasi pinjol tersebut
- Klik, lalu lanjutkan dengan menekan “Uninstall Aplikasi”
Tak butuh waktu lama, aplikasi pun akan terhapus selamanya dari ponsel
Menghubungi Call Center
Call center ialah bagian dari layanan di suatu perusahaan untuk memberikan informasi yang pelanggan butuhkan. Dalam hal ini, pihak pengelola pinjaman online pun menyediakan call center.
Hanya saja, nomor atau website untuk menghubungi call center pada masing-masing perusahaan mungkin saja berbeda. Silakan cek pada aplikasi pinjol, biasanya mereka mencantumkan nomor call center.
Setelah mendapatkannya, nasabah bisa langsung menghubungi dan menyampaikan keinginan maupun keluhan. Cara ini terbukti cukup ampuh untuk mengatasi teror penagihan, padahal utang sudah lunas.
Baca Juga: Cara Mengatasi Lupa PIN Kredivo, Gampang Gantinya!
Ganti Nomor Ponsel
Mengganti nomor ponsel merupakan alternatif lain, apabila call center tidak mampu mengatasi keluhan dari nasabah. Dengan demikian, pihak pinjol tidak akan bisa melacak atau tracking keberadaan nasabah.
Alangkah lebih baik lagi, jika nasabah melengkapi teknik ini dengan menon-aktifkan media sosial yang terpasang di ponsel. Sebab, mereka bisa saja melacak keberadaan nasabah melalui media sosial tersebut.
Melapor ke OJK
OJK (Otoritas Jasa Keuangan) ialah lembaga milik negara yang mengatur dan mengawasi kegiatan sektor keuangan, termasuk pinjaman. Cara menghapus data kontak dari pinjaman online boleh dilakukan, terutama jika terjadi penyalahgunaan data.
Ada dua cara untuk melapor, yakni menghubunginya melalui sambungan telepon OJK ke nomor 157 atau mengirimkan email. Ceritakan secara runut dan mendetail tentang alur permasalahan tersebut, maka OJK akan memberikan solusi.
Agar lebih meyakinkan, lampirkan juga bukti-bukti bahwa pinjaman atas nama nasabah sudah benar-benar lunas ataupun teror dari pihak pinjol. Begitu juga jika ada penyalahgunaan, pastikan untuk memberikan bukti tersebut.
Baca Juga: Cara Mengatasi Pinjol Ilegal, Sering Diteror Debt Collector?
Akhir Kata
Cara menghapus data kontak dari pinjaman online di atas adalah jalan keluar bagi nasabah yang memang sudah melunasi utangnya. Sangat tidak direkomendasikan untuk hal-hal terlarang, seperti kabur dari tanggung jawab.