Shopee PayLater merupakan salah satu layanan pinjaman online yang populer di masyarakat. Ia juga termasuk ke dalam salah satu Paylater yang memiliki DC lapangan dengan tugas menagih kepada para nasabah yang menunggak pembayaran. Jadi kalian harus rajin dan patuh melakukan pembayaran angsuran secara rutin jika tidak ingin didatangi DC Shopee Paylater.
Nah memangnya Debt Collector Shopee Paylater itu kapan akan datang ke rumah kita? Serta biasanya mereka akan datang untuk menagih pembayaran berapa kali? Berikut ini Jakarta Studio akan berikan informasi lengkapnya untuk kalian. Beserta tips trik untuk menghadapi DC ketika mereka datang ke rumah agar masalah cepat selesai.
Mekanisme Penagihan Shopee Paylater
Pertama, kalian harus tahu bagaimana mekanisme penagihan yang diberlakukan oleh Shopee Paylater. Karena mereka termasuk pinjaman online resmi legal yang diawasi oleh OJK, maka tentu ada mekanisme khusus yang sesuai dengan aturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
Setelah mendapatkan pinjaman dari Shopee Paylater, kalian biasanya akan diberikan tenggat waktu tertentu untuk membayar tagihan sesuai dengan kesepakatan dan aturan yang berlaku. Jika setelah melewati batas namun pembayaran belum dilakukan, maka nasabah bisa terkena denda tambahan.
Kemudian, dari pihak Customer Service Shopee juga akan memberikan pemberitahuan sekaligus peringatan untuk nasabah agar segera menyelesaikan pembayaran pinjaman. Disarankan kalian untuk membaca informasi dari CS tersebut agar masalah penagihan bisa segera diselesaikan.
Namun jika nasabah tetap bandel dan tidak melakukan pembayaran serta terlambat selama beberapa bulan, maka DC lapangan bisa ditugaskan untuk mendatangi rumah nasabah. Mereka akan menagih secara langsung untuk pembayaran pinjaman yang masih tertunggak.
Kapan DC Shopee Biasanya Datang ke Rumah?
Biasanya, kedatangan Debt Collector lapangan Shopee akan dipengaruhi oleh tingkat keterlambatan pembayaran. Jika kalian hanya terlambat beberapa hari atau minggu, mungkin DC Shopee masih belum datang dan hanya akan ada pemberitahuan dari CS saja. Sebaiknya kalian merespon peringatan yang datang dari CS tersebut untuk mengetahui langkah terbaik selanjutya.
Namun jika kalian sudah terlambat dan menunggak selama beberapa bulan, maka biasanya DC akan langsung ditugaskan untukn datang ke rumah nasabah. Biasanya jika keterlambatan sudah mencapai 2-3 bulan atau bahkan sampai 4-5 bulan maka debt collector akan segera datang untuk melakukan penagihan secara langsung.
Berapa Kali DC Lapangan Shopee Datang ke Rumah?
OJK selaku badan yang mengawasi praktik pinjaman online di Indonesia juga mengatur tentang berapa kali seorang DC lapangan bisa datang menagih ke rumah nasabah. Biasanya, DC baru akan diperbolehkan menagih ke rumah nasabah jika sudah terjadi keterlambatan pembayaran minimal 90 hari atua 3 bulan sejak jatuh tempo.
Kemudian terkait berapa kali DC Shopee akan datang ke rumah kita ada banyak faktor yang mempengaruhinya. Biasanya pihak Shopee akan terus menjaga komunikasi agar nasabah segera melakukan pembayaran tunggakan. DC hanya akan diturunkan pada situasi yang diperlukan saja dan tidak selalu akan datang terus menerus.
Cara Menghadapi DC Shopee yang Datang ke Rumah
Pastinya banyak dari kalian yang merasa gugup atau bahkan takut jika harus menghadapi DC lapangan yang datang ke rumah. Namun sebenarnya kalian tidak perlu khawatir jika tahu bagaimana harus bereaksi dengan kedatangan debt collector lapangan tersebut ke rumah kita.
1. Akui Kesalahan
Langkah pertama yang bijak adalah dengan mengakui kesalahan. Mengakui bahwa kalian memiliki keterlambatan dalam pembayaran atau masalah pembayaran tagihan yang belum diselesaikan. Ini menunjukkan kesediaan untuk bekerjasama dalam menyelesaikan masalah secara baik-baik.
2. Minta Perpanjangan Waktu
Jika memungkinkan, minta perpanjangan waktu untuk proses pembayaran. Perusahaan pinjaman seringkali lebih suka mencari solusi damai daripada harus terlibat dalam proses penagihan yang lebih panjang dan kompleks. Jika kalian dapat membuat perjanjian pembayaran yang wajar dan dapat diterima, maka pihak perusahaan mungkin akan memberikan keringanan.
3. Penuhi Janji Pembayaran
Jika kalian berhasil mendapatkan perpanjangan waktu, jangan lupa untuk memenuhi janji pembayaran tersebut dengan tepat waktu. Sehingga kalian akan terhindar dari masalah yang lebih serius dan DC pun tidak akan datang ke rumah lagi.
4. Berbicara Dengan Jujur
Kejujuran selalu menjadi mata uang yang tak ternilai dalam situasi apapun. Jangan menyembunyikan informasi atau memberikan janji-janji yang tidak dapat kalian penuhi. Bersikap terbuka dan jujur akan membantu kalian untuk mendapatkan solusi terbaik dalam penyelesaian masalah ini..
5. Pelajari Hak dan Kewajiban Kalian
Selain itu, penting untuk memahami hak dan kewajiban kalian sebagai seorang nasabah. Kalian memiliki hak untuk diperlakukan secara adil dan memiliki hak privasi. Namun, kalian juga memiliki kewajiban untuk membayar tagihan yang seharusnya kalian bayar. Sangat penting untuk menjaga keduanya agar tetap terpenuhi dan tidak dilanggar.
Kesimpulan
Bagaimana, sekarang kalian sudah pahamkan tentang mekanisme penagihan oleh DC lapangan Shopee? Biasanya, DC lapangan Shopee baru akan datang ke rumah jika terjadi keterlambatan pembayaran selama beberapa bulan. Kalian tidak perlu khawatir apalagi takut jika debt collector datang. Cukup hadapi dan berikan penjelasan dengan jujur untuk mencari solusi terbaik dalam menyelesaikan permasalahan ini.