JSMedia – Saat akan mengedit foto, tiba-tiba saja muncul tulisan “My Heritage unknown error”. Tak perlu panik, karena cara berikut ini akan membantumu menyelesaikan masalah tersebut.
Sudah banyak yang mendapati eror pada aplikasi ini dengan ditandai pemberitahuan bertuliskan “Unknown error, please try again.” Padahal jika ditilik kembali, user sudah memasukkan email dan kata sandi akun MyHeritage dengan benar, kenapa bisa muncul notifikasi seperti itu?
Sebenarnya masalah eror ini merupakan hal yang wajar pada sebuah aplikasi, bahkan platform-plotform besar sekali pun. Tapi apa penyebab sebenarnya? Yuk, kenali dulu kelebihan dari aplikasi ini sebelum mengatasi permasalahan eror tersebut.
Apa itu MyHeritage Apk?
Awal mulanya aplikasi ini digunakan untuk menelusuri dan membuat silsilah keluarga. Dengan dua fitur terkenalnya, penelusuran DNA dan Deep Nostalgia, MyHeritage apk menjadi begitu populer di kalangan netizen.
Terlebih lagi fitur Deep Nostalgia yang dapat mengubah objek foto jadi bisa menggerakkan kepala dan mimik wajahnya. Padahal hanya sebuah foto saja.
Karena foto tersebut bisa bergerak selayaknya orang hidup, kemudian banyak netizen yang tertarik mencobanya.
Apa Permasalahan dari MyHeritage Unknown Error?
Sosial media telah berhasil membuat aplikasi ini viral dan naik daun, hingga jumlah penggunanya meningkat drastis. Karena aplikasi ini digunakan oleh banyak orang dalam satu waktu sehingga membuat MyHeritage error.
Memang sangat disayangkan, kendala seperti ini justru muncul di saat aplikasi baru ini sedang berkembang dan mulai banyak digunakan netizen.
Permasalahan ini muncul ketika pengguna baru akan masuk ke akunnya. Sedangkan untuk dapat mengakses MyHeritage apk, kamu diharuskan login terlebih dahulu. Namun, bukannya berhasil masuk, malah muncul notifikasi eror.
Jika kamu juga sedang mengalami hal tersebut, solusi berikut akan membantu kamu mengatasi permasalahan eror pada MyHeritage.
Apa Saja Cara Mengatasi MyHeritage Error Paling Ampuh?
Mengatasi MyHeritage Unknown Error dengan Aplikasi
Permasalahan ini bisa langsung kamu atasi dengan menggunakan fitur yang ada di MyHeritage apk seperti berikut ini.
- Gunakan akun lain seperti Facebook atau Google agar kamu dapat login ke MyHeritage. Kamu bisa langsung klik tombolnya di antara kedua pilihan tersebut.
- Masukkan email serta password akun dari platform yang dipilih tadi.
- Saat ada permintaan izin aplikasi, pilih allow.
- Setelah itu, kamu akan langsung masuk ke halaman utama aplikasi MyHeritage.
Baca Juga: Nostalgia Pakai Aplikasi MyHeritage, Foto Jadul Jadi Bisa Bergerak Seperti Hidup!
Mengatasi MyHeritage Unknown Error dengan Browser
Selain menggunakan aplikasi, kamu juga bisa menggunakan browser untuk mengatasi MyHeritage yang sedang eror. Berikut langkah-langkahnya.
- Buka browser Chrome. Sebenarnya ada banyak pilihan mesin pencari, tinggal sesuaikan saja aplikasi browser apa yang ada di perangkat kamu.
- Setelah membukanya, ketikkan MyHeritage di kolom pencarian lalu tekan Enter.
- Pilih link paling atas yang beralamat sebagai berikut: https://www.myheritage.com/.
- Setelah sampai di halaman utama, login dengan Google atau Facebook.
- Masukkan email dan kata sandi sesuai dengan kedua akun tersebut yang kamu pilih.
- Jika email dan password-nya benar, kamu bisa langsung menggunakan aplikasinya.
- Pilih Deep Nostalgic untuk membuat foto menjadi bergerak seperti yang sedang viral di sosial media. Petunjuknya mudah, kamu hanya tingga mengunggah salah satu foto yang ingin kamu buat video, lalu klik ikon animasi.
Sekarang kamu tidak perlu bingung lagi jika aplikasi menunjukkan keterangan MyHeritage unknown error. Pilih salah satu dari kedua cara di atas dan kamu bisa tetap menggunakan aplikasi ini seperti biasa.
Buat kenangan manis dengan fitur Deep Nostalgic yang ada di aplikasi untuk membuat foto-foto lama keluarga terlihat seperti hidup.