Di era e-commerce yang berkembang pesat saat ini, kecepatan pengiriman menjadi salah satu faktor penting yang memengaruhi kepuasan pelanggan. Layanan pengiriman seperti Same Day dan Instant Courier hadir sebagai solusi untuk memenuhi kebutuhan akan pengiriman yang cepat dan efisien.
Namun, seringkali pengguna bingung untuk memilih di antara kedua opsi ini. Karena banyak juga yang belum tahu perbedaan antara layanan Same Day dan Instant Courier. Mulai dari waktu pengiriman, tarif ongkir, hingga dimensi dan berat barang yang diizinkan untuk kedua ekspedisi tersebut. Nah semuanya sudah Jakarta Studio rangkum dalam artikel berikut ini.
Apa itu Same Day dan Instant Courier?
Layanan Same Day dan Instant Courier merupakan jenis layanan pengiriman yang menawarkan pengantaran barang dalam hari yang sama. Konsepnya adalah untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan yang membutuhkan pengiriman barang secara cepat dan efisien, terutama dalam e-commerce dan bisnis ritel modern.
Dalam layanan Same Day, barang yang dikirim akan tiba pada hari yang sama dengan waktu maksimal pengantaran sekitar 8 jam setelah diterima oleh driver atau kurir. Di sisi lain, Instant Courier menawarkan waktu pengiriman yang lebih cepat, dengan estimasi waktu tiba maksimal 4 jam setelah barang diambil oleh driver.
Kedua layanan ini sangat cocok bagi pelanggan yang membutuhkan barang dengan segera atau dalam waktu singkat, misalnya untuk keperluan mendesak atau hadiah penting. Keunggulan utama dari kedua layanan ini adalah kemampuan untuk mengatasi kebutuhan pengiriman yang mendesak tanpa harus menunggu waktu pengiriman standar yang lebih lama.
Meskipun menawarkan kecepatan yang serupa, ada beberapa perbedaan yang dimiliki oleh Same Day dan Instant Courier, mulai dari estimasi waktu pengiriman dan tarif ongkir yang mungkin yang dikenakan. Sehingga kalian harus memilih layanan yang paling sesuai dengan kebutuhan masing-masing.
Perbedaan Antara Same Day dan Instan Courier
Seperti yang sudah dijelaskan diatas, bahwa meskipun kedua jenis layanan ini menawrkan pengiriman yang cepat di hari yang sama, tetap memiliki beberapa perbedaan. Beberapa aspek dari waktu pengiriman, tarif ongkir, jarak tempuh, waktu pick up hingga berat barang wajib diperhitungkan.
1. Waktu Pengantaran
Same Day menawarkan estimasi waktu pengantaran maksimal 8 jam setelah barang diterima oleh driver. Ini berarti pelanggan dapat mengharapkan barang mereka tiba dalam waktu yang relatif cepat, tetapi masih memberikan jendela waktu yang cukup besar untuk pengiriman.
Di sisi lain, Instant Courier menawarkan waktu pengantaran yang lebih cepat dengan estimasi maksimal 4 jam setelah barang diambil oleh driver. Hal ini membuat Instant Courier menjadi pilihan yang lebih cocok untuk situasi yang membutuhkan pengiriman barang dalam waktu yang lebih singkat, seperti keperluan mendesak atau hadiah yang harus tiba tepat waktu.
2. Tarif Ongkir
Perbedaan lain antara kedua layanan ini adalah tarif ongkir. Same Day biasanya memiliki tarif ongkir yang lebih murah daripada Instant Courier, terutama untuk jarak yang sama. Hal ini dapat menjadi pertimbangan penting bagi pengguna yang ingin menghemat biaya pengiriman.
Di sisi lain, Instant Courier menetapkan tarif ongkir berdasarkan per kilometer jarak tempuh dari pengambilan barang hingga ke lokasi pengantaran. Meskipun bisa lebih mahal daripada Same Day, Instant Courier menawarkan kelebihan dalam hal kecepatan pengiriman yang lebih tinggi.
3. Jarak Tempuh
Kedua layanan memiliki batasan jarak tempuh pengantaran maksimal sekitar 40 kilometer. Sehingga baik Same Day maupun Instant Courier dapat digunakan untuk pengiriman dalam kota atau wilayah yang dekat. Namun, pengguna perlu mempertimbangkan jarak tempuh ini untuk memastikan barang mereka dapat tiba tepat waktu sesuai dengan kebutuhan.
4. Waktu Pick Up
Proses pengambilan barang oleh driver juga merupakan faktor penting dalam kedua layanan ini. Same Day dan Instant Courier mensyaratkan pengambilan barang sebelum jam 16.00 untuk pengiriman dalam hari yang sama.
Jika pengambilan barang dilakukan setelah waktu tersebut, pengiriman akan diproses ke esokan harinya. Oleh karena itu, penting bagi pengguna untuk memperhatikan waktu pick up agar pengiriman dapat dilakukan sesuai dengan jadwal yang diinginkan.
5. Dimensi dan Berat Barang
Same Day memiliki batasan dimensi barang sekitar 40x40x17cm dengan berat maksimal 5 kilogram. Batasan ini mungkin cukup untuk sebagian besar penggunaan, tetapi pengguna yang memiliki barang dengan dimensi atau berat yang lebih besar mungkin perlu memilih Instant Courier.
Instant Courier memungkinkan dimensi barang yang lebih besar, sekitar 70x50x50cm dengan berat maksimal 20 kilogram. Sehingga memberikan fleksibilitas tambahan bagi pengguna yang perlu mengirim barang dengan ukuran atau berat yang lebih besar.
Kurir yang Mendukung Same Day dan Instant Courier
Berbagai layanan pengiriman Same Day dan Instant Courier didukung oleh sejumlah kurir atau ekspedisi terkemuka. Di antara kurir-kurir tersebut adalah:
- Gojek (GoSend): Gojek merupakan salah satu penyedia layanan pengiriman terbesar di Indonesia, yang menawarkan layanan GoSend untuk pengiriman dalam kota dengan estimasi waktu yang cepat.
- Grab Express: Grab Express merupakan layanan pengiriman dari Grab yang juga menyediakan opsi pengiriman Same Day dan Instant Courier dengan jangkauan yang luas.
- AnterAja: AnterAja adalah layanan kurir yang terkenal dengan kecepatan pengiriman dalam kota, yang juga menawarkan opsi Same Day untuk pelanggan.
- Paxel: Paxel adalah kurir lokal yang telah dikenal dengan layanan pengiriman yang andal dan cepat, termasuk opsi pengiriman Same Day dan Instant Courier.
- Ninja Express: Ninja Express merupakan layanan pengiriman yang muncul dengan cepat di pasar Indonesia, yang juga menawarkan pengiriman dalam hari yang sama.
Ketiga layanan utama seperti Gojek, Grab, dan AnterAja umumnya tersedia di berbagai platform e-commerce, termasuk Tokopedia. Namun, untuk penggunaan di platform lain, terdapat variasi kurir yang tersedia tergantung pada kebijakan dan kerjasama masing-masing platform.
Sebagai contoh, di Shopee, Anda juga dapat menemukan opsi pengiriman Same Day dan Instant Courier yang disediakan oleh kurir-kurir terkemuka seperti Shopee Express Instant, GrabExpress Instant, dan GoSend Instant.
Kesimpulan
Layanan Same Day dan Instant Courier adalah solusi ideal bagi pelanggan yang membutuhkan pengiriman barang dalam waktu yang singkat atau mendesak. Same Day menawarkan estimasi waktu pengantaran maksimal 8 jam setelah barang diterima oleh driver, sementara Instant Courier memberikan waktu tiba maksimal 4 jam setelah barang diambil. M
eskipun keduanya menawarkan kecepatan pengiriman yang relatif sama, terdapat perbedaan dalam tarif ongkir, batasan dimensi dan berat barang, serta pilihan kurir yang mendukung. Same Day biasanya memiliki tarif ongkir yang lebih murah, sementara Instant Courier menetapkan tarif berdasarkan jarak tempuh.
Instant Courier juga memungkinkan pengiriman barang dengan dimensi dan berat yang lebih besar daripada Same Day. Beberapa kurir yang mendukung layanan ini antara lain Gojek, Grab, AnterAja, Paxel, dan Ninja Express.
Oleh karena itu, pemilihan layanan pengiriman yang tepat harus memperhitungkan kebutuhan spesifik pelanggan, seperti kecepatan pengiriman, tarif ongkir, serta dimensi dan berat barang yang akan dikirim. Dengan memahami perbedaan dan kelebihan masing-masing layanan, pengguna dapat membuat keputusan yang tepat untuk memenuhi kebutuhan pengiriman mereka dengan efisien dan efektif.