Keberadaan aplikasi Mobile Banking seperti BCA Mobile memang memudahkan para penggunanya agar bisa melakukan berbagai macam transaksi mulai dari cek saldo, transfer, pembayaran dan lainnya langsung dari smartphone mereka. Namun terkadang, aplikasi semacam itu juga tak lepas dari yang namanya error.
Mungkin salah satu kendala yang sering dialami oleh para pengguna BCA Mobile yaitu adanya notifikasi ‘Tidak Berhak Mengakses Service Ini‘. Hal tersebut membuat kita tidak bisa melakukan transaksi melalui aplikasi BCA Mobile. Nah kira-kira, apa sih yang menyebabkan error tersebut pada app BCA Mobile?
Tentu kalian sebagai pengguna harus segera mencari penyebab sumber masalahnya serta solusi terbaik untuk mengatasinya. Sehingga nanti aplikasi bisa berjalan dan dapat digunakan dengan normal kembali. Semua akan dijelaskan secara lengkap lewat pembahasan dari Jakarta Studio berikut ini.
Penyebab Error ‘Tidak Berhak Mengakses Service Ini’ di BCA Mobile
Untuk faktor yang bisa menyebabkan error ini bervariasi. Kita harus identifikasi sumber masalahnya terlebih dahulu dengan begitu nanti akan lebih mudah untuk mencari solusi terbaik yang bisa mengatasinya.
1. Salah Memasukkan PIN M-BCA
Salah memasukkan PIN M-BCA atau kode akses sebanyak tiga kali berturut-turut dapat menyebabkan blokir otomatis selama 24 jam. BCA memiliki peraturan yang ketat terkait hal ini untuk menjaga keamanan. Jadi, pastikan kalian memasukkan PIN atau kode akses dengan benar.
2. Pergantian SIM Card
Jika kalian mengganti kartu SIM pada HP kalian, BCA akan menghentikan akses M-BCA sebagai tindakan keamanan. Ini dilakukan untuk melindungi akun kalian dari akses yang tidak sah. Agar hal tersebut tak berlanjut, kalian perlu menghubungi layanan pelanggan BCA (Halo BCA).
3. Belum Update Aplikasi BCA Mobile
Aplikasi BCA Mobile secara teratur mengalami pembaruan untuk meningkatkan keamanan dan menawarkan fitur terbaru. Jika kalian tidak memperbarui aplikasi, mungkin akan mengalami kesulitan mengakses beberapa layanan. Pastikan kalian selalu memperbarui aplikasi BCA Mobile melalui App Store jika memang tersedia.
4. Belum Aktivasi M-BCA
Aktivasi M-BCA adalah langkah penting yang harus dilakukan. Tanpa aktivasi ini, kalian tidak akan dapat mengakses layanan di BCA Mobile. Kalian dapat melakukan aktivasi dengan mudah melalui aplikasi BCA Mobile atau mesin ATM BCA.
5. Sedang Terjadi Gangguan
Terkadang, error ini disebabkan oleh adanya gangguan teknis pada layanan BCA. Jika kalian mengalami kesulitan mengakses beberapa layanan, itu mungkin disebabkan oleh gangguan yang terjadi secara massal. Silahkan cari informasi terkait status gangguan pada situs web resmi BCA dan bersabar menunggu hingga proses perbaikan selesai.
Solusi ‘Tidak Berhak Mengakses Service Ini’ BCA Mobile
Sekarang, mari kita cari tahu, apa langkah terbaik yang bisa diambil jika mengalami masalah yang satu ini. Ada beberapa tips trik paling ampuh yang bisa banget kalian coba supaya Tidak Berhak Mengakses Service Ini bisa hilang dan tak terjadi lagi.
1. Input PIN M-BCA Dengan Benar
Jika kalian terblokir karena salah memasukkan PIN M-BCA atau Kode Akses sebanyak tiga kali berturut-turut, jangan khawatir. kalian hanya akan diblokir selama 24 jam sebagai tindakan keamanan. Setelah itu, kalian bisa kembali mengakses fitur dari BCA Mobile dan selalu pastikan menginput PIN dengan benar.
2. Periksa Kartu SIM
Jika kalian telah mengganti SIM Card di HP, dan akun M-BCA kalian diblokir sebagai tindakan keamanan, langkah yang disarankan yaitu menghubungi Halo BCA di nomor 1500888. Mereka akan membantu kalian membuka kembali akses kalian agar bisa menggunakan layanan Mobile BCA dengan normal kembali.
3. Update Aplikasi BCA Mobile
Pastikan aplikasi BCA Mobile yang terinstall di HP kalian selalu diperbarui. Selain mendapatkan peningkatan keamanan dan menawarkan fitur terbaru, hal tersebut juga untuk menghindari berbagai macam error dan kendala yang mungkin terjadi. Silahkan cek di Play Store dan App Store untuk mengetahui apakah ada versi terbaru yang telah dirilis.
4. Aktivasi M-BCA
Jika kalian belum mengaktifkan M-BCA, maka lakukan aktivasi agar dapat mengakses seluruh layanan di BCA Mobile. Aktivasi dapat dilakukan dengan cepat melalui aplikasi BCA Mobile atau mesin ATM BCA. Pastikan kalian mengikuti langkah-langkah aktivasi dengan benar.
5. Menunggu Proses Perbaikan
Terakhir, jika memang error Tidak Berhak Mengakses Layanan Ini terjadi akibat gangguan teknis, maka yang bisa kita lakukan hanyalah sabar menunggu. Gangguan ini biasanya ajab segera ditangani, jadi kalian perlu bersabar dan menunggu hingga proses perbaikan selesai.
FAQ Terkait Tidak Berhak Mengakses Service Ini
Apa penyebab pesan “Tidak Berhak Mengakses Service Ini” di BCA Mobile?
Pesan tersebut muncul ketika pengguna tidak memiliki izin untuk akses layanan tertentu. Penyebab umum termasuk kesalahan PIN M-BCA, pergantian SIM Card, pembaruan aplikasi yang terlewatkan, belum aktivasi M-BCA, atau gangguan teknis.
Bagaimana cara mengatasi pesan “Tidak Berhak Mengakses Service Ini” di BCA Mobile?
- Pastikan PIN benar dan tunggu 24 jam jika terblokir.
- Hubungi Halo BCA jika SIM Card diganti.
- Selalu perbarui aplikasi.
- Aktivasi M-BCA melalui aplikasi atau ATM BCA.
- Tunggu proses perbaikan jika terjadi gangguan teknis.
Bagaimana mencegah pesan ini agar tidak muncul lagi?
Hindari kesalahan PIN, hindari mengganti SIM Card tanpa memberi tahu BCA, perbarui aplikasi, aktifkan M-BCA, dan pastikan koneksi internet stabil.
Kesimpulan
Terjadinya error Tidak Berhak Mengakses Layanan pada BCA Mobile bisa disebabkan oleh berbagai macam hal. Mulai dari salah memasukan PIN, berganti nomor, aplikasi belum diupdate, belum aktivasi M-BCA ataupun karena gangguan teknis. Jika kalian mengalaminya, silahkan simak beberapa tips trik diatas supaya dapat mengakses layanan BCA Mobile dengan normal kembali.