Ada banyak pengguna Mobile Legends yang mengeluhkan tidak bisa login karena kode verifikasi tidak masuk ke email. Padahal emailnya tetap aktif. Ternyata cara mengatasi Login Moonton dengan mudah.
Mobile Legends tidaklah selalu sesempurna nama besarnya. Meski memiliki jutaan pengguna, terkadang Moonton mengalami masalah dalam sistemnya, selayaknya aplikasi lain. Contoh yang sedang ramai dikeluhkan penggunanya baru-baru ini adalah perihal kode verfikasi. Hal ini terjadi ketika login dan user dimintai kode verifikasi. Tetapi, terhambat karena kode tersebut tidak masuk ke email sehingga tidak bisa masuk ke akun. Padahal email dalam keadaan aktif.
Tidak hanya itu, contoh lain misalnya ingin mengganti email Moonton atau password tetapi linknya tidak masuk ke email. Intinya, semua yang berhubungan dengan email tertunda, baik unbind akun atau login verifikasi sekunder. Hal tersebut akan membuat kamu geram karena proses login menjadi sulit dan memakan waktu lama. Apakah yang menjadi penyebab masalah tersebut?
Penyebab Kode Verifikasi ML Tidak Muncul
Kode verifikasi yang tidak masuk hingga berhari-hari membuat sebagian pengguna menjadi panik, apalagi bagi kamu yang baru mengalami hal ini. Disarankan agar tetap tenang karena sebenarnya masalah ini sudah seringkali terjadi.
Permasalahan ini terus terjadi meski sudah bergonta-ganti season. Seakan permasalahan ini tidak pernah diurusi. Padahal sudah mencapai hampir 20 season.
Setelah ditelusuri, ternyata hal tersebut disebabkan oleh bug dari developer. Bug menghambat kode verifikasi ML menjadi tidak muncul. Untuk kamu yang terkena verifikasi sign ini, manfaatkan tutorial berikut ini.
8 Cara Melewati Kode Verifikasi Login Mobile Legends
Berikut cara melewati verifikasi ketika kamu login menggunakan Facebook, VK, atau pun Google Play. Cara ini juga bisa digunakan jika email Moonton kamu mati atau terblokir.
- Pasang aplikasi VNG Mobile Legends di ponsel.
- Masukkan akun FB, VK, atau pun Google Play yang kamu gunakan untuk login ML.
- Klik Doi Tai Khoan, dan lanjutkan dengan klik tombol selanjutnya lalu Oke.
- Login akun di aplikasi ML. Jika masih gagal, tutup aplikasi dan buka kembali.
- Buka Pengaturan Akun di Profil, lalu matikan centang “Verifikasi kedua untuk perangkat baru”.
- Login kembali dengan akun Moonton, lalu klik Sign In.
- Jika muncul notifikasi, klik Oke.
- Akun berhasil masuk tanpa verifikasi.
10 Cara Mengatasi Verifikasi ML Tidak Muncul dengan Report Bug
Apabila cara sebelumnya tidak berhasil, ajukan report. Cara ini juga ditujukan untuk kamu yang ingin mengganti email Moonton, unbind akun FB, atau mengganti password. Bagaimanakah cara melakukan pengirimkan report untuk mengatasi kode verifikasi ML yang tidak muncul di email?
- Pada halaman Mobile Legends, pilih simbol gambar orang yang terdapat di sisi layar paling atas sebelah kiri.
- Pilih nomor 5 untuk melaporkan bug di halaman bantuan yang muncul.
- Robot customer service akan membalas keluhan tersebut dengan mengirimkan chat berisi pilihan untuk memperjelas permasalahan tidak munculnya verifikasi Mobile Legends.
- Pilih Bug Modul Sistem di nomor 3.
- Berikutnya akan muncul tulisan “Klik di sini untuk mengisi formulir”. Klik opsi tersebut lalu lengkapi formulirnya mulai dari ID, akun server, dan sudah berapa lama masalah ini terjadi.
- Kemudian, pilih opsi paling akhir tentang Masalah Sistem Lainnya.
- Untuk pertanyaan selanjutnya pilih nomor 2 yang bertuliskan “Saya telah mencobanya, tetapi masalah tersebut tidak terselesaikan”.
- Lalu terangkan bagaimana masalah itu terjadi di kolom selanjutnya. Bagi kamu yang tidak bisa berbahasa Inggris, isi dengan kata-kata berikut: “Verification sign in code is not received to my email even I refresh all the time”
- Untuk memperkuat report, masukkan gambar screenshot yang terkait dengan masalah login
- Lalu klik Kirimkan saja.
Demikianlah informasi mengenai penyebab dan cara mengatasi kode verifikasi login Mobile Legends yang tidak muncul di email. Praktikkanlah cara-cara yang tercantum di atas, terutama cara kedua dengan melaporkan bug.
Jika laporan hanya diajukan sedikit orang maka tidak akan menghasilkan solusi apa pun. Oleh karena itu, marilah bersama-sama melakukan report. Makin banyak report bug login yang diajukan, maka besar kemungkinan developer Moonton akan segera menyelesaikannya.